Pied-A-Terre Mont-Royal

Exzellenter Service. Hat meine Erwartungen erfüllt und übertroffen. Sehr empfehlenswert

Wir hatten über Jugendherberge.com ein Privatzimmer gebucht, aber als wir ankamen, war das Zimmer bereits belegt. Der Gastgeber erlaubte uns, im Hostel zu bleiben und zu schlafen (was uns normal vorkommt), auf unseren eigenen Matratzen in einem Schlafsaal, aber keine optimale Kommunikation: wir wussten erst um 21:00 Uhr, wie wir die Nacht verbringen würden und hatte das Gefühl, wir für einen Fehler im Reservierungssystem entschuldigen , die absolut nicht unsere Schuld war. Nach einem Flug in den Beinen war es anstrengend. Die zweite Nacht bekamen wir unser Privatzimmer, aber im Grunde gab es nur ein Einzelbett im Zimmer, als wir für zwei bezahlt hatten. Musste den Gastgeber bitten, uns selbst ein zweites Bett zur Verfügung zu stellen, was zwar erledigt wurde, aber das Gefühl hatte, dass es im Weg war. Kommunikation wieder sehr bla. Wir hatten das Gefühl, den Gastgeber ernsthaft für Dienstleistungen zu stören, für die wir bezahlt haben, was wir sehr seltsam fanden. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig: dreckiges Bad, Hund und Katze laufen im Hostel herum, die Katze ist in die Zimmer gewandert. Wenn Sie einen bequemen Ort suchen und Komfort kein großes Muss ist, ist dies ideal!

Jonathan ist ein sehr gastfreundlicher Gastgeber, sehr herzlich, er hat meinen Aufenthalt sehr lustig gemacht. Ich werde ohne zu zögern in dieses Hostel zurückkehren, sauberes Hotel, lächelndes Personal, Möglichkeit im Hostel zu essen. SUPER!