In Zeiten der Ungewissheit und zu deiner Sorgenfreiheit, empfehlen wir dir, einen flexiblen Tarif mit kostenloser Stornierung zu wählen. Wenn sich deine Pläne ändern, kannst du jederzeit bis zum Ablauf der Stornierungsfrist kostenlos stornieren.

Eine Schadenskaution in Höhe von USD 200 wird bei der Ankunft fällig. Diese Kaution wird Ihnen beim Check-out vollständig zurückerstattet, insofern keine Schäden bei der Abnahme der Unterkunft vorhanden sind.
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie die Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.
Bitte beachten Sie, dass die Rezeption montags um 17:00 Uhr und dienstags bis sonntags um 22:00 Uhr (Ortszeit) schließt.

Falls Sie voraussichtlich außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anreisen, kontaktieren Sie die Unterkunft Club Orlando bitte im Voraus.

Beim Check-in ist eine erstattbare Kaution in Höhe von USD 50 per Kreditkarte oder USD 200 in bar zu hinterlegen.

Die Gebühr von USD 5 für die Annahme und Lagerung von Paketen gilt für:

- alle Pakete, die im Resort vor und/oder während des Aufenthalts geliefert oder gelagert werden
- maximal 20 Pakete
- bei mehr als 20 Paketen erhöht sich die Gebühr auf USD 10.

Um ein Paket abzuholen, legen Sie bitte einen Lichtbildausweis vor. Der Name auf dem Ausweis muss mit dem Namen auf dem Paket übereinstimmen.

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Abholung des Pakets.

Alle Pakete, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum beziehungsweise der Lagerung im Resort abgeholt werden, gehen an den Absender zurück oder werden Eigentum des Resorts.

Das Resort übernimmt keine Haftung für verlorene und/oder gestohlene Pakete.

Das Mindestalter für einen Check-in ohne Elternteil oder offizielle Begleitperson beträgt 21 Jahre.