In Zeiten der Ungewissheit und zu deiner Sorgenfreiheit, empfehlen wir dir, einen flexiblen Tarif mit kostenloser Stornierung zu wählen. Wenn sich deine Pläne ändern, kannst du jederzeit bis zum Ablauf der Stornierungsfrist kostenlos stornieren.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Wegen des Coronavirus (COVID-19) hat diese Unterkunft Maßnahmen unternommen, um die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten. Bestimmte Services und Einrichtungen könnten daher nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Wegen des Coronavirus (COVID-19) könnten Essens- und Getränkeangebote in dieser Unterkunft begrenzt oder überhaupt nicht verfügbar sein. Wegen des Coronavirus (COVID-19) sind die Spa- und Fitnesseinrichtungen in dieser Unterkunft nicht verfügbar. Bitte teilen Sie der Unterkunft Pestana São Paulo Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt. Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ist das Tragen einer Gesichtsmaske in allen Aufenthaltsbereichen in Innenräumen verpflichtend. According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorisation for the minor to check into the hotel. Such authorisation must be notarised and signed by both parents, and presented along with notarised copies of their IDs. At check in, children without parental presence must present an authorization signed by both parents and original identification documents. In the case children are accompanied by parents, original identification documents are required. Please note that for non-refundable rates, it is mandatory that the credit card charged during the reservation is shown upon check-in. In case it's not possible, the total amount of the reservation will be charged again on a new credit card or alternative form of payment. In this case, the amount charged previously in the credit card provided during the reservation will be reimbursed. Third-party credit cards are only accepted if guests contact the hotel previously requesting for a pre-authorization.